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Kein Problem. Sie können uns die Ware bis zu 14 Tage nach Erhalt entweder zurücksenden oder uns den Widerruf fristgerecht melden. Informationen dazu finden Sie im Widerrufsrecht. Bitte beachten Sie die dortigen Hinweise für Hygieneprodukte oder Artikel, die versiegelt geliefert wurden. Ebenfalls müssen alle Etiketten noch vorhanden und nicht abgelöst worden sein.

 

Die Rückabwicklung wird beschleunigt, wenn Sie uns entweder die Rücksendung per Kontaktformular (siehe unten) vorher ankündigen oder einen Zettel beilegen, auf der Ihre Bestellnummer zu finden ist. Diese ist 6-stellig und haben Sie am Tag Ihres Kaufes sowie am Tag der Absendung per eMail von uns erhalten. 

 

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich auf dem Wege, wie die Ware bezahlt wurde. Sollte dieser per Vorkasse bezahlt worden sein, benötigen wir Ihre Bankdaten. Diese werden uns nicht übermittelt.

 

Einen Grund müssen Sie nicht angeben, wir wären jedoch dankbar für eine Information um unseren Service zukünftig zu verbessern.

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